返金ポリシー

キャンセル・返品・交換について

キャンセルについて

• ご注文確定後は、発送のお手配へと進みますのでお客様ご都合によるキャンセルはお受けすることができません。何卒ご高承くださいますようお願いいたします。

不良、破損、品違いの場合

• お客様より頂戴しましたの情報を正確に管理させていただくため、お電話にての口答ご対応はさせていただいておりません。 [受注番号]をお書き添えの上、メールにて承らせていただいておりますのでご了承下さいませ。
• 商品には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不良・破損又は品違いがございましたら、未開封商品に限り、商品開封前にメールにてご連絡ください。7日以上経過した場合、お受けいたしかねますのでご注意ください。
• お客様のご都合による返品は、いかなる場合もお受けできません。
• 初期不良による返品交換は各商品メーカーの基準に準じますことをご高承下さい。
• 返品、交換の際の梱包はお客様にてお願い致します。